x

Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

  • Nasıl Üye Olurum ?

    Sipariş verebilmek için ana sayfada sol üstte yer alan Yeni Üyelik Oluştur butonunu tıklayınız. Üyelik bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz ve KAYDET butonuna basınız.

  • Nasıl Sipariş Veririm?

    Web sayfamızdaki Kampanya ve Fiyat bilgilerine, üye olmadan da ulaşabilirsiniz fakat alış veriş yapmak için üye olmalısınız.

  • Alışverişe başlamak için?

    - Belirlediğiniz Üyelik şifreniz ile E-Mail adresinizi ana sayfada bulunan Giriş Yapınız bölümündeki E-mail ve Kullanıcı Adı bölümüne girerek alışverişe başlayabilirsiniz.

    - Alışveriş yaparken seçtiğiniz ürünleri sepetinize SEPETE EKLE butonu ile ekleyebilirsiniz.

    - Sepetinize ürün eklediğinizde; sayfanız SEPETİNİZE yönlenmeyecektir. Sepete ürün ekledikten sonra sepetim bölümünden satın al butonuna tıklayıp sepetinize gidebilirsiniz.

    - Sepetiniz sayfasında adet kısmından ürününüzün adetini değiştirebilir, ürününüzün KDV dahil toplam tutarını görebilir veya sepetinizden ürünleri silebilirsiniz.

    - Sepetinize ürün ekleme işlemini tamamladıktan sonra alışverişinize devam etmek, kargo, adres ve ödeme bilgilerinizi girmek için SATIN AL butonuna basınız.

    - Siparişinizin faturasının doğru kesilebilmesi ve teslimatta problem yaşanmaması için fatura bilgilerinizin ve teslimat bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.

    - Ödeme sayfasında karşınıza ödeme seçenekleri, ödeyebileceğiniz taksit imkanları, taksit tutarları ve alışverişinizin toplam KDV dahil tutarları gelmektedir. Sizin için en uygun ödeme seçeneğini seçerek alışverişinizi tamamlayacağınız ekrana geçiş yapacaksınız.

    -Bu sayfada fatura, teslimat, sepetinizdeki ürünler ve miktarı, ödeme seçeneğinizin doğrulunu kontrol etmeniz, satış sözleşmesini okuyarak onaylamanız ve ödemenize ait bilgileri girmeniz gerekmektedir.

T-Soft® e-ticaret sistemleriyle hazırlanmıştır.